Atividades
Estamos em busca de uma Supervisora de Call Center Ativo e Receptivo para liderar e desenvolver nossa equipe de atendimento. Se você tem experiência em gestão de equipes de call center, habilidades em liderança, essa oportunidade é para você!
Requisitos
Supervisionar e liderar a equipe de call center ativo e receptivo.
Garantir o cumprimento das metas de atendimento e vendas.
Monitorar a performance da equipe e oferecer feedbacks constantes.
Gerenciar o fluxo de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado.
Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência do atendimento e a satisfação do cliente.
Realizar treinamentos e desenvolver a equipe para maximizar resultados.
Gerir conflitos e mediar problemas entre clientes e a equipe.
Requisitos:
Garantir o cumprimento das metas de atendimento e vendas.
Monitorar a performance da equipe e oferecer feedbacks constantes.
Gerenciar o fluxo de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado.
Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência do atendimento e a satisfação do cliente.
Realizar treinamentos e desenvolver a equipe para maximizar resultados.
Gerir conflitos e mediar problemas entre clientes e a equipe.
Requisitos:
Escolaridade:
Ensino Médio — Completo
Idioma:
Português
Horário de Trabalho
Carga Horária:
Combinar
Dias de Trabalho:
Segunda a Sexta
Salário
— Mensal
Benefícios
Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Medica