Guia do Aluno | Temporário

Vaga Publicada

EmpresaQuero Educação

Quantidade de Vaga(s) 7 ou mais

Local de Trabalho: São José dos Campos - SP

Tipo de contrato Temporária

Tempo de Experiência Sem Experiência

Atividades

– Auxiliar alunos na jornada de vendas/pós-vendas, por meio de diversas ferramentas (Telefone, Chat, WhatsApp, Email etc.);
– Realizar aquisição e retenção dos produtos e clientes;
– Fazer cobrança ativa de mensalidades em atraso;
– Ter um acompanhamento dos resultados através das métricas do time;
– Lidar com diversos tipos de atendimento e solicitações, desde dúvidas, vendas, reembolsos, cobranças, e problemas mais complexos.

Requisitos

- Ser comunicativo e resiliente, com argumentos e muita vontade de encontrar uma solução;

- Ser paciente na resolução dos problemas e, ao mesmo tempo, com muito ritmo para ajudar o máximo de pessoas;

- Ser flexível e bastante adaptável;

- Experiência em trabalhar com métricas de curto ou longo prazo;

- Ter ritmo e gostar de uma rotina de ligações/múltiplos atendimentos;

- Habilidade de resolução de conflitos;

- Habilidade de comunicação verbal e escrita impecável;

- Experiência no setor de vendas e/ou pós vendas (setor de cobrança);

- Disponibilidade para atuar presencial na cidade de São José dos Campos/SP.

Educação Ensino Médio - Cursando

Horário de trabalho

Carga Horária 44 Horas/Sem

Dias de trabalho Combinar, Segunda a Sexta

Tempo de experiência

Tempo de Experiência Sem Experiência

Salário

R$ 1559.00 - Mensal

Benefícios

Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Medica
Assistência Odontologica
Participação nos Lucros ou Resultados (PLR)

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