Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Local de Trabalho: Jambeiro - SP
Atividades
São José dos Campos / Jambeiro – SP – Analista de Suporte
Analista de suporte técnico. Contratação imediata.
Atender aos usuários de forma a solucionar os problemas assim que eles ocorrerem ou direcionar o chamado. Executar instalações, reinstalações, manutenção e reparos em software e hardware (troca de módulos com defeitos) em notebooks, desktops, smartphones, equipamentos de rede, cabeamento estruturado, entre outros.
Realizar atividades de relacionamento com fornecedores, gestão de ativos e liderança de chamados de atendimento presencial a usuários.
Pré-requisitos:
Experiência anterior e habilidades relacionadas ao suporte.
Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Microsoft Windows, Processos ITIL, rede, hardware, pacote Office, entre outros aplicativos tais como: Java, navegadores de internet, entre outros; instalação de cabeamento de rede.
Carteira de Habilitação
Local de trabalho: Jambeiro – SP
Disponibilidade para pequenas viagens
Desejáveis:
Cursos e certificações na área
Conhecimentos em Linux e Windows Server.
Condução própria.
Inglês
Salário à Combinar – vale transporte, subsidio para plano médico e seguro de vida.