SUPORTE TÉCNICO EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS-São José dos Campos – SP

Atividades:

ATENDIMENTO AO CLIENTE DE FORMA PRESENCIAL NO BALCÃO:
Prestar serviço de atendimento técnico aos clientes por telefone, e-mail e chat.
Atuar no setor de qualidade (garantia)
Após análise registrar no sistema a garantia do produto com defeito e acompanhar o caso até a conclusão junto ao fornecedor e apresentar solução para o cliente.
Colaborar com equipes internas para resolução eficaz de problemas.
Eventualmente realizar serviços externos com o carro da empresa
ir aos correios para despachar peças defeituosas com destino ao fabricante
Montagem de computadores
Realizar testes em periféricos (Placa mãe, processador, memoria ram entre outros)