ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO-São José dos Campos – SP

Vaga Publicada

EmpresaSistema Pallas

Quantidade de Vaga(s) 1

Local de Trabalho: São José dos Campos - SP

Tipo de contrato Efetiva

Tempo de Experiência Junior

Atividades

Prover suporte para nossos clientes respondendo whatsapp, emails e telefonemas;
Empoderar nossos clientes garantindo que eles saibam utilizar nosso produto;
Identificar potenciais bugs do produto que afetam os clientes;
Alimentação de base de conhecimento quando um procedimento precise ser criado ou atualizado;

Requisitos

Didática para saber orientar, engajar os clientes e contornar eventuais obstáculos;

Conhecimento em Windows 7, 10 e 11;

Conhecimento em redes e configuração de roteadores;

Instalação de periféricos(Impressoras, Balanças, SAT);

Educação Ensino Médio - Completo

Horário de trabalho

Carga Horária 40 Horas/Sem

Dias de trabalho Segunda a Sexta

Tempo de experiência

Tempo de Experiência Junior

Salário

R$ 2000 - Mensal

Benefícios

Vale Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
Assistência Medica
Assistência Odontologica

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