Vendedor de Móveis Planejados de Alto Padrão

• Atendimento Consultivo e Personalizado
• Receber e atender clientes de forma presencial ou remota com foco em escuta ativa e empatia.
• Compreender as necessidades, estilo de vida, preferências estéticas e orçamento do cliente.
• Traduzir desejos em soluções personalizadas e funcionais de mobiliário planejado.
• Apresentação de Soluções e Produtos
• Demonstrar as vantagens, diferenciais e qualidade dos móveis planejados da marca.
• Apresentar amostras de acabamentos, catálogos de ferragens e recursos exclusivos.
• Auxiliar o cliente na escolha de cores, materiais e funcionalidades.
• Briefing e Interface com Projetistas
• Coletar medidas e informações necessárias para o desenvolvimento do projeto (ou repassar ao projetista).
• Acompanhar o processo de criação do projeto junto ao setor técnico (ex: Promob).
• Garantir que o projeto esteja alinhado às expectativas do cliente.
• Elaboração e Apresentação de Orçamentos
• Gerar orçamentos detalhados e argumentar com clareza sobre valores, diferenciais e prazos.
• Realizar negociações de forma ética e transparente, mantendo o padrão da marca.
• Buscar o fechamento com foco em rentabilidade e satisfação do cliente.
• Acompanhamento do Ciclo de Venda
• Realizar follow-ups com clientes em negociação.
• Acompanhar a aprovação de projetos, pagamentos, prazos de produção e montagem.
• Estar presente no pós-venda para garantir a satisfação do cliente e fidelização.
• Relacionamento com Arquitetos, Designers e Construtoras
• Desenvolver e manter parcerias estratégicas com profissionais da área de interiores.
• Indicar soluções alinhadas aos projetos dos profissionais parceiros.
• Participar de reuniões ou visitas técnicas quando necessário.
• Organização e Gestão de Carteira de Clientes
• Manter registros atualizados de cada cliente no CRM ou sistema interno.
• Controlar o funil de vendas e metas mensais.
• Planejar estratégias para reativação de clientes e indicações.
• Participação em Treinamentos e Atualizações
• Participar de capacitações sobre produtos, tendências de mercado e técnicas de vendas.
• Estar sempre atualizado sobre lançamentos de acabamentos, ferragens e inovações do setor moveleiro.