Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Atividades
Atendente de SAC
Ensino Médio Completo ou Superior Cursando
Conhecimento básico em Excel e Word
Inglês intermediário será um diferencial
Pro atividade
Boa comunicação/Fluência Verbal
Empatia/Postura
Organização/Dinamismo
Resiliência
Atendimento ao cliente com registro de reclamações, sugestões e elogios, manter o gestor informado sobre as ocorrências e o acompanhamento da mesma
Responsável pelo cadastro de clientes e das ocorrências no sistema operacional utilizado pelo shopping
Recebimento, controle e entrega de achados e perdidos, controle e empréstimo de cadeira para rodas
Registro, tratamento e resposta dos registros do Fale Conosco, acompanhamento e auxilio a crianças perdidas
Atendimento telefônico, fornecer informações gerais sobre o shopping: lojas, internet e entretenimento
Apoio ao marketing na divulgação de grandes eventos
Apoio ao fraldário no controle de estoques de matérias e revezamento na cobertura dos horários de refeição, folgas e férias.Apoio ao supervisor e gestor nas ações de treinamentos e divulgação de ações para toda a área operacional atendimento e suporte de lojistas
BENEFICIOS:
VT, VA, Refeição no local,
Convenio medico Policlin e
odontológico (opcional)
Interessados enviar currículo somente se estiver dentro do perfil da vaga de emprego para o email curriculos@centervale.com.br com o assunto do email Atendente de SAC – Emprega São José