Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
Recepcionar a todos que chegarem/Atender o telefone;
Verificar os e-mails recebidos e respondê-los;
Entregar a ficha de hotel FNRH) e realizar o cadastro de hospede
Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos;
Realizar o check-in e check-out;
Receber os pagamentos de diárias;
Chamar táxi para os hóspedes;
Fazer controle mapa de reserva
Manter a recepção do hotel em ordem;
Prestar apoio aos hóspedes;
Dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura, etc;
Indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes, etc;
Transmitir as informações para os demais departamento pessoal
Requisitos
Ensino médio completo
Experiência em hotelaria
Possuir CNH B
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho 12h X 36h
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência
Salário
Benefícios
Observações
Atender com respeito, cordialidade e simpatia;
Ser proativo em resolver problemas;
Manter o espaço da recepção impecável;
Não deixar hospede esperando ou telefone tocando;
Ser organizado nas tarefas e sempre terminar o que inicia.