Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Sem Experiência
Atividades
• Fornecer informações sobre serviços, espaços e facilidades do hotel;
• Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do Autocontrole.
• Colaborar com a equipe para manter o padrão de hospitalidade Accor;
• Apoiar nas demandas dos hóspedes, solucionando dúvidas e garantindo uma experiência positiva;
• Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços;
• O objetivo final é assegurar que cada hóspede viva uma experiência acolhedora, consistente e alinhada ao padrão de qualidade Accor.
Requisitos
• Experiência em atendimento ao público e/ou vivência na área de hotelaria ou hospitalidade.
• Comunicativo(a), com postura colaborativa e facilidade para trabalhar em equipe.
• Proativo(a) e comprometido(a) com a satisfação e bem-estar dos hóspedes.
• Conhecimento em Inglês e/ou Espanhol será considerado um diferencial.
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho Combinar, 6D X 1D
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Sem Experiência
Salário
Benefícios
Observações
• Escala 6x1
• Horário de Trabalho: 23:00 às 07:00 (flexibilidade de horário necessária para o período de treinamento)