Help Desk- Nível I-São José Dos Campos – Sp

Vaga Publicada

EmpresaConfidencial

Quantidade de Vaga(s) 1

Local de Trabalho: São José dos Campos - SP

Tipo de contrato Efetiva

Tempo de Experiência Junior

Atividades

ATENDIMENTO AO CLIENTE POR TELEFONE. SUPORTE AO CLIENTE POR TELEFONE E ACESSO REMOTO. CONTROLE DE ATENDIMENTO DE CHAMADOS VIA SISTEMA. ABERTURA DE CHAMADOS PARA EQUIPE DE 2 E 3 NÍVEL SOLICITADAS POR TELEFONE.

Requisitos

-Curso técnico completo na área; treinamento Microsoft será um diferencial;
-Experiência com atividades de atendimento ao cliente por telefone e acesso remoto, controle de atendimentos, chamados via sistema e suporte para equipe de 2º e 3 º Nível;
-Conhecimentos em Windows 7 e 10, instalações de programas e diagnosticos de rede;
-Inglês Básico;
-Residir em São José dos Campos ou Jacareí.

Educação Ensino Médio - Completo

Língua Exigida Português (Fluente)

Horário de trabalho

Carga Horária 44 Horas/Sem

Dias de trabalho Combinar, Segunda a Sexta

Tempo de experiência

Tempo de Experiência Junior

Salário

Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até R$ 4000,00 - Pretensão Salarial

Benefícios

Vale Refeição
Vale Transporte

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