Estágio em Suporte Técnico de Informática e Help Desk-São José dos Campos – SP

Vaga Publicada

EmpresaConfidencial

Quantidade de Vaga(s) 1

Local de Trabalho: São José dos Campos - SP

Tipo de contrato Estágio

Tempo de Experiência Com Experiência

Atividades

* Realizar atendimento nível 1 junto aos usuários;
* Suporte técnico e atendimento a clientes por telefone, e-mail e via web;
* Registro de chamados, escalonamento e acompanhamento;
* Identificação, classificação e priorização de chamados;
* Realização de contato com parceiros e fornecedores;
* Acompanhamento de atividades da equipe técnica para absorção de conhecimentos das tecnologias;
* Elaborar e organizar os documentos técnicos e processos da área de TI;
* Manutenção em computadores e notebooks;
* Instalação de hardwares e programas.

Requisitos

Pré-requisitos:



* Residir em São José dos Campos ou Jacareí;

* Estar cursando ou ter concluído curso técnico na área de informática ou graduação;

* Ser comunicativo e proativo;

* Ser organizado e pontual.



É desejável:



* Experiência na área de informática;

* Experiência em manutenções preventivas e corretivas em notebooks e computadores;

* Experiência em instalação e configuração de softwares diversos (pacote office, antivírus, etc.);

* Conhecimento em sistemas operacionais Microsoft Windows 2010, Word, Excel e PowerPoint;

* Noções de informática básica (hardware, software, redes de computadores);

* Noções de Service Desk;

* Disposto a aprender e crescer na empresa.

Educação Ensino Técnico - Cursando

Língua Exigida Português

Horário de trabalho

Carga Horária 30 Horas/Sem

Dias de trabalho Segunda a Sexta

Tempo de experiência

Tempo de Experiência Com Experiência

Salário

R$ 1200.00 - Mensal

Benefícios

Vale Transporte

Observações

O que oferecemos?

Bolsa-auxílio de R$1.200,00;
Auxílio-transporte de R$200,00;
Local com estrutura para esquentar o almoço.

Horário e local de trabalho:

Das 09h00 às 16h00 com 1h de almoço;
Avenida Andrômeda - Jardim Satélite - São José dos Campos/SP.


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