Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Tipo de contrato PJ
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
Monitorar grupos de clientes onde deverá ver a satisfação com a prestação de serviços;
Emitir relatórios sobre os pontos ditos pelos clientes e analisar as métricas de satisfação;
Ser um canal de comunicação entre cliente e equipe para melhorar prestação do serviço e satisfação do cliente;
Oferecer alternativas para solucionar os problemas entre cliente e equipe.
Requisitos
Ser comunicativo;
Ter Inteligência Emocional;
Saber lidar com críticas;
Experiência com atendimento ao público;
Saber analisar dados para emitir relatórios.
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência
Salário
Benefícios
Observações
Desejável alguém com experiência em marketing, gestão de pessoas, suporte ou atendimento.