cordenador administrativo

🗂️ Atividades Administrativas

Organização de documentos, prontuários e arquivos físicos/digitais.

Digitação e atualização de informações em sistemas de gestão.

Apoio na elaboração de relatórios administrativos.

Controle e arquivamento de contratos, termos de consentimento e fichas clínicas.

📅 Gestão de Agenda e Atendimento

Auxiliar no agendamento, remarcação e cancelamento de consultas.

Confirmar horários com os pacientes e ajustar a agenda conforme necessidade.

Apoiar o controle da agenda dos dentistas, evitando sobreposição de horários.

Recepcionar pacientes com cordialidade, quando necessário.

💰 Apoio Financeiro

Emissão de boletos, notas fiscais e recibos.

Lançamentos e conferências no sistema financeiro da clínica.

Fechamento diário de caixa.

Apoio na cobrança de inadimplentes.

Controle de formas de pagamento (PIX, cartões, dinheiro).

📦 Controle de Estoque e Suprimentos

Levantamento e solicitação de materiais administrativos e odontológicos.

☎️ Comunicação e Relacionamento com Pacientes

Atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail e presencial.

Esclarecimento de dúvidas sobre serviços, horários e pagamentos.

Apoio na entrega de orçamentos e orientações básicas aos pacientes.

Coleta de feedbacks e sugestões para melhoria do atendimento.

👥 Gestão de Pessoas (Apoio à Coordenação)

Apoiar o controle de ponto, faltas e escalas da equipe (quando necessário).

Auxiliar na integração de novos colaboradores e treinamentos básicos.

Apoiar a comunicação interna entre equipe e coordenação.

Manter registro de reuniões, comunicados e procedimentos internos.

Acompanhar a rotina da equipe para garantir cumprimento de processos.

Sugerir melhorias na organização do time e clima organizacional.

📈 Apoio à Coordenação e Melhoria de Processos

Cumprir tarefas delegadas pela coordenação/gerência.

Participar de reuniões internas e contribuir com sugestões.

Auxiliar na implantação de melhorias administrativas.

Apoiar campanhas promocionais e ações de relacionamento com pacientes.