Caixa

📌 Atividades do operador de caixa em lanchonete

Atendimento ao cliente

Receber os clientes com cordialidade.

Esclarecer dúvidas sobre preços, formas de pagamento e promoções.

Registro das vendas

Operar o sistema de caixa (PDV).

Registrar pedidos de alimentos e bebidas.

Emitir cupons fiscais.

Cobrança e pagamentos

Receber valores em dinheiro, cartões, PIX e vales (quando aceitos).

Conferir troco com atenção.

Manter o caixa organizado.

Controle do caixa

Abertura e fechamento do caixa no início e fim do expediente.

Conferência de valores e relatórios.

Comunicação imediata de divergências ao responsável.

Suporte ao atendimento da lanchonete

Auxiliar no atendimento dos pedidos de balcão quando necessário.

Repor materiais de uso no caixa (sacolas, canudos, guardanapos).

Apoiar a equipe em momentos de movimento intenso.

Organização e limpeza do posto de trabalho

Manter o balcão e o caixa limpos e organizados.

Zelar pelos equipamentos e materiais.

Atendimento humanizado e agilidade

Tratar bem os clientes, mesmo em horários de pico.

Buscar resolver pequenos problemas de atendimento com simpatia.

👉 Em lanchonetes do centro de São José dos Campos, onde o fluxo de clientes é grande, o operador de caixa precisa ser rápido, atencioso e cuidadoso com o dinheiro, além de ter boa comunicação e jogo de cintura para lidar com diferentes tipos de clientes.