Atividades

Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail, prestando suporte financeiro de forma cordial e eficiente
Reemitir boletos e fornecer segunda via de documentos financeiros
Realizar processo de renegociação de débitos com clientes, seguindo diretrizes internas
Atividades de apoio nas rotinas de contas a pagar e contas a receber
Dar suporte ao faturamento, conferência de documentos fiscais e envio de documentos diversos
Apoiar nas atividades de cobrança, realizando contato com clientes e acompanhando inadimplência
Manter registros organizados e atualizados nos sistemas da empresa
Atuar em conjunto com o time financeiro para garantir o bom andamento das operações do setor
Manter arquivos físicos e digitais organizados, assegurando que todos os documentos financeiros e administrativos estejam corretamente arquivados e facilmente acessíveis
Apoiar no gerenciamento de contratos com fornecedores e prestadores de serviços

Requisitos

Residir em São José dos Campos ou cidades vizinhas

Ensino médio completo

Experiência anterior em rotinas administrativas e financeiras e atendimento ao cliente

Facilidade com atendimento ao cliente com boa comunicação verbal e escrita

Conhecimento intermediário em Excel e sistemas de gestão financeira

Perfil organizado, proativo e colaborativo

Educação Ensino Médio - Completo