Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
Ligar para os clientes e manter a excelência no atendimento.
Atender chamadas de clientes em potencial
Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc. de serviços e apresentar seus benefícios
Fazer perguntas pertinentes para entender os requisitos do cliente
Persuadir o cliente a fechar serviços com a empresa.
Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa
“Ir mais além” para no atendimento
Administrar aplicativo da empresa, e as redes sociais
Requisitos
Experiência comprovada como operador de telemarketing ou função similar de vendas/atendimento ao cliente.
Conhecimento e habilidade com Redes Sociais e sistemas telefônicos
Excelentes habilidades de comunicação e apresentação
Habilidade em negociação e em lidar com reclamações
Paciente e capaz de lidar com a rejeição/reclamações do cliente,
Proporcionar solução as questões
Diploma do ensino médio.
Domínio da escrita da língua Portuguesas
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho Combinar, Segunda a Sábado
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência
Salário
Benefícios
Observações
seg a sexta as 09h as 17h e sabado das 09h as 13h.