Atividades

Gestão de Recebíveis
Gerar e enviar boletos bancários aos clientes, monitorando prazos de vencimento.
Identificar e registrar os pagamentos realizados pelos clientes, vinculando-os às respectivas faturas no sistema.
Realizar a conciliação bancária diária, comparando os extratos bancários com o sistema financeiro da empresa.
Controlar e organizar arquivos físicos e digitais de documentos relacionados a contas a receber.
2. Controle de Inadimplência
Acompanhar os pagamentos em atraso, enviando lembretes automáticos e manuais para os clientes.
Realizar contato ativo com clientes inadimplentes por meio de e-mails, telefonemas ou reuniões, negociando prazos ou parcelamentos, quando necessário.
Monitorar acordos de renegociação, garantindo que sejam cumpridos nos prazos estabelecidos.
Elaborar relatórios detalhados sobre inadimplência, classificando os clientes por risco e propondo ações preventivas.
Acionar escritórios de cobrança, protesto de títulos ou departamento jurídico para situações de inadimplência severa.
3. Relatórios Financeiros
Elaborar relatórios detalhados sobre as contas a receber, destacando valores pendentes, vencidos e recebidos.
Realizar a projeção de recebimentos futuros, contribuindo para o planejamento financeiro e gestão de fluxo de caixa.
Preparar relatórios específicos para auditorias internas e externas, garantindo precisão nos dados.
4. Relacionamento com Clientes Internos e Externos
Manter um atendimento de excelência aos clientes, esclarecendo dúvidas relacionadas a cobranças, prazos e condições de pagamento.
Trabalhar em parceria com a equipe de vendas para resolver divergências relacionadas a contratos, notas fiscais ou condições comerciais.
Colaborar com o departamento jurídico em casos de litígios relacionados a cobranças ou inadimplência.