Atividades
Resumo da vaga
O profissional irá atuar diretamente com o atendimento ao cliente SAC (Telefone, E-mail, chat online, WhatsApp e redes sociais).
Será responsável por todo o suporte ao cliente desde produto, venda, pós venda, recuperação de clientes, inconformidades logísticas soluções relacionadas a trocas e reembolso.
Requisitos
Atendimento ao cliente via texto e telefone
Mínimo 1 ano em atendimento ao cliente
Conhecimentos em Pacote Office e planilhas do Excel
Ter uma escrita impecável
Ter facilidade em aprender novos painéis digitais
Ótima comunicação e desenvoltura
Gostar de atender clientes
Pro atividade
Capacidade de trabalhar em equipe
Ter experiência em vendas
Experiência com atendimento em E-commerce (Plataformas: Americanas SA, Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza, Shopee, Via Varejo, Netshoes, Carrefour, Dafiti)
Mínimo 1 ano em atendimento ao cliente
Conhecimentos em Pacote Office e planilhas do Excel
Ter uma escrita impecável
Ter facilidade em aprender novos painéis digitais
Ótima comunicação e desenvoltura
Gostar de atender clientes
Pro atividade
Capacidade de trabalhar em equipe
Ter experiência em vendas
Experiência com atendimento em E-commerce (Plataformas: Americanas SA, Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza, Shopee, Via Varejo, Netshoes, Carrefour, Dafiti)
Escolaridade:
Ensino Médio — Completo
Idioma:
Português
Horário de Trabalho
Carga Horária:
44 Horas/Sem
Dias de Trabalho:
Combinar, Segunda a Sexta
Salário
A combinar
Benefícios
Vale Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
Assistência Odontologica
Auxilio Faculdade