Atendimento ao cliente / Auxiliar Administrativo (Sac)

Vaga Publicada

EmpresaAlvitek Lar

Quantidade de Vaga(s) 1

Local de Trabalho: São José dos Campos - SP

Tipo de contrato Efetiva

Tempo de Experiência Com Experiência

Atividades

Sobre a Empresa:
Somos uma empresa de Assistência Técnica Autorizada das renomadas marcas Brastemp e Consul, comprometida em oferecer serviços de qualidade e excelência aos nossos clientes.

Sobre a Vaga:
Estamos em busca de um profissional para atuar no Atendimento ao Cliente e em funções administrativas. As principais responsabilidades incluem:
– Responder chamadas telefônicas de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
– Esclarecer dúvidas, reclamações e problemas apresentados pelos clientes de forma eficiente e amigável.
– Registrar interações com clientes em sistemas de gerenciamento, garantindo que todas as informações sejam documentadas.
– Realizar tarefas administrativas, como organização de documentos e manutenção de arquivos.
– Auxiliar na gestão de pedidos, processando solicitações e garantindo que sejam atendidas dentro dos prazos.
– Colaborar com outras equipes para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
– Manter uma comunicação clara e eficaz com os clientes, transmitindo informações de forma compreensível.
– Fornecer feedback à equipe sobre as necessidades e preocupações dos clientes, ajudando a melhorar os serviços oferecidos.
– Identificar e solucionar problemas de forma proativa, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
– Escalar questões mais complexas para supervisores ou departamentos apropriados quando necessário.

Requisitos

Requisitos:

- Prescindível experiência prévia na área de atendimento ao cliente (SAC) ou vendas.

- Habilidade em resolução de problemas e capacidade de trabalhar sob pressão.

- Dinamismo e proatividade para lidar com as demandas do dia a dia.

Educação Ensino Médio - Completo

Horário de trabalho

Carga Horária Combinar

Dias de trabalho Combinar

Tempo de experiência

Tempo de Experiência Com Experiência

Salário

R$ 1982.00 - Mensal

Observações

Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e contribuir para a satisfação do cliente, envie seu currículo
Se preferir envie seu currículo para o email: rh@grupoalvitek.com.br ou pelo whatsapp: (12)99222-0215


Vagas de Empregos Relacionadas

Estágio Administrativo
AUXILIAR DE ATENDIMENTO E SERVIÇO ADMINISTRATIVOS GERAIS- SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
Auxiliar Administrativo (Logística/Transportes)
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Últimas vagas em São José dos Campos

estagiario
Auxiliar de serralheiro
ZELADOR
Estágio administrativo
AUXILIAR DE LIMPEZA
AUXILIAR FISCAL
Comercial
To top
Encerrando a vaga...