Atividades
Aprender, dominar e garantir o uso das plataformas analíticas e de comunicação da empresa, utilizando ferramentas como WhatsApp, Email, Sap, CRM e Agenda Online;
Realizar vídeo chamadas com clientes para instrução de montagem e modo de uso equipamentos odontológicos;
Fornecer o suporte aos clientes na etapa de pós-venda com informações sobre o pedido, expedição e informações da marca e produtos;
Dar suporte ao time de Relacionamento e Atendimento ao Cliente;
Acompanhar as solicitações internas ou abertas por clientes, feitas através de ligações, mensagens ou e-mail, garantindo que tenham o andamento esperado e dando visibilidade à equipe sobre todos os processos;
Registrar no CRM toda e qualquer informação recebidas de clientes no dia-a-dia;
Requisitos
Ensino médio completo
Conhecimento em Pacote Office
Residir em São José dos Campos
Horário de Trabalho
Salário
R$ 1700.00 – R$ 1800.00 — Pretensão Salarial