Atividades
Buscamos um(a) Assistente Comercial dinâmico(a), organizado(a) e com foco em resultados para dar suporte de vendas e representação comercial. Você será o braço direito do representante, atuando desde o primeiro contato com clientes como, construtoras, indústrias, arquitetos, etc. até o pós-venda, garantindo que os pedidos sejam processados com precisão e agilidade:
• Prospecção e Atendimento: Atender clientes (via WhatsApp, telefone e e-mail), identificar necessidades e prospectar constante de novos clientes.
• Elaboração de Orçamentos: Calcular orçamentos de perfis de alumínio (com base em tabelas) considerando especificações técnicas.
• Análise de Projetos: Auxiliar na leitura básica de projetos/plantas ou listas de produtos para triagem de orçamentos.
• Gestão de Pedidos e Clientes: Digitar e acompanhar pedidos junto à fabrica, garantindo o cumprimento dos prazos de entrega. Manter o sistema de vendas ou planilhas atualizados com os dados dos clientes e o status das negociações.
• Pós-Venda e Suporte: Prestar suporte ao cliente em caso de dúvidas, atrasos na entrega ou necessidade de assistência técnica.
Requisitos
• Perfil Comportamental: Excelente comunicação verbal e escrita, proatividade, organização (para não misturar pedidos de clientes diferentes) e resiliência.
• Experiência anterior (diferencial): Experiência com atendimento ao cliente ou suporte a vendas (diferencial crucial se já tiver trabalhado no ramo de alumínio, vidro, metalúrgica ou construção civil).
• Habilidade Numérica: Facilidade com cálculos (necessário para conversão de medidas, peso de perfis e aplicação de margens/descontos).
• Informática: Domínio do Pacote Office (principalmente Excel para planilhas de orçamento).
Diferenciais:
• Leitura e interpretação de desenhos técnicos ou projetos de arquitetura/engenharia.
• Conhecimento técnico em linhas de esquadrias de alumínio.
• Venda B2B.
Horário de Trabalho
Salário
R$ 2100.00 — Mensal