Atividades
– Atender clientes presencialmente, por telefone e online.
– Identificar necessidades e indicar os melhores pacotes de viagem.
– Vender passagens aéreas, rodoviárias, cruzeiros, hospedagens e passeios.
– Oferecer serviços adicionais como seguro-viagem e aluguel de carro.
– Orientar clientes sobre documentação, vistos, vacinas e regras de viagem.
– Emitir contratos, recibos e registrar vendas no sistema.
– Acompanhar pagamentos, remarcações, cancelamentos e reembolsos.
– Prestar suporte antes, durante e após a viagem.
– Atingir metas de vendas e participar de campanhas promocionais.
– Manter relacionamento e fidelização de clientes.
Requisitos
- Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para lidar com metas e negociações.
- Conhecimento básico em informática (pacote Office e sistemas de vendas).
- Organização e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para trabalhar em horário de shopping.
- Perfil proativo, com foco em resultados e atendimento ao cliente.
- Inglês ou espanhol básico será considerado um diferencial.
Horário de Trabalho
Salário
A combinar — Comissão
Benefícios
Observações
Procuramos pessoas comunicativas, com perfil comercial e paixão por viagens.
O candidato deve gostar de lidar com metas e atendimento direto ao público.
Disponibilidade para participar de treinamentos e capacitações fornecidos pela empresa.
Diferencial: experiência em agências de viagem ou operadoras turísticas.