Analista De Suporte Técnico À Usuários Residente -Paraibuna – Sp

Vaga Publicada

EmpresaTIGS

Quantidade de Vaga(s) 1

Local de Trabalho: Paraibuna - SP

Tipo de contrato Efetiva

Tempo de Experiência Com Experiência

Atividades

Atender presencialmente os usuários de forma a solucionar os problemas assim que eles ocorrerem ou direcionar o chamado. Executar instalação, manutenção e reparos em software e hardware (troca de módulos com defeitos) de notebooks, desktops, smartphones, equipamentos de rede, cabeamento estruturado, entre outros.

Atuar como suporte básico local para problemas relacionados a servidores, roteadores, firewall, backup AD, DNS, DHCP, serviço de email, hardware de servidores, nobreaks, entre outros.

Realizar atividades de relacionamento com fornecedores, gestão de ativos e liderança de chamados de atendimento presencial a usuários.

Requisitos

Experiência anterior e habilidades relacionadas ao suporte.

Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Microsoft Windows, rede, hardware, pacote Office, entre outros aplicativos tais como: Java, navegadores de internet, entre outros; instalação de cabeamento de rede.

Conhecimentos básicos em servidores Windows e Linux, Processos ITIL, ativos de rede gerenciáveis e Vlans, firewall Linux, serviços de rede AD, GPO, DNS, DHCP, etc.

Residir em Paraibuna, São José dos Campos ou municípios vizinhos.

Educação Superior - Cursando

Língua Exigida Português

Horário de trabalho

Carga Horária Combinar

Dias de trabalho Segunda a Sexta

Tempo de experiência

Tempo de Experiência Com Experiência

Salário

Faixa Salarial de R$ 1800 até R$ 2300 - Combinar

Benefícios

Vale Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
Assistência Medica

Observações

DESEJÁVEIS
Formação superior, cursos e certificações na área
Conhecimentos básicos em Linux e Windows Server.
Inglês intermediário

LOCAL DE TRABALHO
Paraibuna – SP


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