Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Atividades
Profissional responsável por atendimento ao usuário, identificação/registro de problemas e suporte, seja ele via ferramenta de chamado, e-mail ou telefone.
Além disso, é responsável também pela realização de testes, configuração de equipamentos de rede (ONU e roteador wireless), gerenciamento da fila de chamados, atendimento em primeiro nível de todos os clientes, e por garantir a qualidade e assertividade na resolução dos problemas/dúvidas apresentadas pelos mesmos.
Requisitos
É necessário o candidato possuir habilidades/conhecimento em informática, redes de computadores, internet, instalação de softwares e sistemas operacionais.
É necessário ser maior de idade e ensino médio completo ou cursando 3º ano.
Horário de trabalho
Carga Horária 44 Horas/Sem
Dias de trabalho Segunda a Sábado
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Sem Experiência