CONCIERGE

1. Disponibilizar diariamente os leitos do hospital, garantindo acomodação para agenda cirúrgica.
2. Disponibilizar as solicitações de internação de urgência oriundas do pronto atendimento.
3. Checar as acomodações diariamente conforme check list estabelecido, para internação.
4. Acomodar os pacientes eletivos nos quartos após a internação.
5. Esclarecer ao paciente e familiares todas as dúvidas relativas ao funcionamento do Hospital.
6. Acompanhar diariamente os pacientes internados nos quartos, verificando suas necessidades.
7. Recolher as pesquisas de satisfação dos pacientes internados na alta e nas caixas no andar.
8. Acompanhar os pacientes na alta, até a porta do hospital.
9. Colocar-se a disposição dos pacientes e familiares na alta.
10. Disponibilizar diariamente para a recepção e equipe assistencial a escala de especialistas.
11. Alimentar diariamente no sistema a pesquisa de satisfação.
12. Entregar diariamente o caixa no setor financeiro.