Analista de Suporte TI

Prestar suporte aos usuários dos recursos de informática, comunicação e de serviços disponibilizados pela empresa, tais como: aplicativos de computadores (pacote Office), Internet, impressoras etc, efetuando o controle do uso desses recursos, providenciando a instalação, manutenção e/ou configuração conforme a política da empresa, bem como realizando, sob orientação, outras atividades de média complexidade, envolvendo intervenções na infraestrutura e procedimentos de segurança do sistema.