Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Atividades
Analista De Suporte Jr – Field Bilíngue –
Requisitos: No mínimo com ensino médio/técnico finalizado.
Experiência em Field Service (atendimento em campo).
Habilitado (carteira “B”).
ESPANHOL FLUENTE
Disponibilidade para passar 1 semana a cada 2 meses em missão fora de São José dos Campos.
Atividades a Serem Desenvolvidas: Rollout de PC´s (Desktop´s, Notebook´s, Workstations); manutenção corretiva em PC`S (formatação, reinstalação de softwares, etc).
Receber os chamados os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pela área de Service Desk. Realizar avaliação preliminar dos incidentes gerados, contatar o usuário para identificar a possibilidade de solução e atendimento remoto visando esgotar as possibilidades de envio de equipamento a campo.
Salário : 1433,20
Benefícios Oferecidos : Vale Refeição,Vale Transporte
Horário e Dias a Trabalhar : Segunda a Sexta – 08:00 – 17:00