Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
Acompanhamento de publicações e respostas aos questionamentos via página do Facebook.
Controle de registros via a página Facebook.
Acompanhamento do site Reclame Aqui e tratativa das notificações
Controle de registros de notificações realizadas na Ouvidoria.
Abertura e encerramento de protocolos na Ouvidoria.
Atendimento presencial aos beneficiários com abertura de protocolos.
Atendimento telefônico com abertura de protocolos.
Formalização de elogios para divulgação interna.
Requisitos
Ensino médio completo
Informática (Pacote Office),
Capacidade de lidar com conflitos,
Possuir capacidade de analise crítica
Experiência ouvidoria
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência
Salário
Benefícios
Observações
Auxilio na elaboração do relatório mensal e anual de resultado de Ouvidoria
Formalização de elogios para divulgação interna, conforme a ocorrência