Recepcionista Junior

processos de check-in, check-out e walk-in no sistema hoteleiro. Suas atribuições incluem o atendimento telefônico e presencial para prestação de informações sobre serviços internos e turísticos, o gerenciamento de reservas (inserção, alteração e cancelamento) e o suporte administrativo no fechamento de contas, processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais. Além disso, atua na interface com os setores de Governança e Manutenção para controle de disponibilidade de unidades, zela pela organização do lobby e busca a resolução imediata de solicitações ou pequenas queixas, garantindo a excelência na experiência do cliente.