Atividades
✅ Reverter cancelamentos com comunicação persuasiva e empática
✅ Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes
✅ Aplicar técnicas de retenção e negociação conforme perfil do cliente
✅ Registrar interações no CRM e manter histórico atualizado
✅ Trabalhar com foco em metas e indicadores de retenção
Requisitos
✅ Boa comunicação verbal e escrita
✅ Habilidade em argumentação, persuasão e negociação
✅ Capacidade de escuta ativa e atendimento humanizado
✅ Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplos atendimentos
✅ Resiliência para lidar com situações de pressão e clientes insatisfeitos
✅ Habilidade em argumentação, persuasão e negociação
✅ Capacidade de escuta ativa e atendimento humanizado
✅ Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplos atendimentos
✅ Resiliência para lidar com situações de pressão e clientes insatisfeitos
Escolaridade:
Ensino Médio — Completo
Horário de Trabalho
Carga Horária:
Combinar
Dias de Trabalho:
Combinar
Salário
A combinar — Mensal
Benefícios
Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Medica
Assistência Odontologica
Participação nos Lucros ou Resultados (PLR)