Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Sem Experiência
Atividades
Atribuições:
Realizar todo atendimento ao cliente através do chat, whatsapp, e-mail e telefone ativo e receptivo, monitorar e responder Reclame Aqui entre outros.
Administração diária de pedidos, acompanhamento da entrada até entrega final, realização de pós-venda, resolução de dúvidas.
Buscar melhorias contínua dos processos internos, visando a melhor excelência dos clientes nos casos de troca, devolução, estorno e reembolso, entregas, atraso de entrega assim como todo o universo de pós-vendas online.
Requisitos
Requisitos:
Excel intermediário a avançado, pacote Office.
Atendimento ao cliente Telemarketing.
Ensino médio completo.
Desejável: Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração
Residir em São José dos Campos ou Jacareí.
Desejável inglês básico.
Horário de trabalho
Carga Horária 44 Horas/Sem
Dias de trabalho Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Sem Experiência
Salário
Benefícios
Observações
Day off como benefício.