Atividades
Vendedor de Loja é responsável por receber e atender clientes em uma loja física. Seu principal objetivo é promover e vender produtos e serviços para os clientes e também é responsável por responder às perguntas dos clientes da base, ajudá-los em suas necessidades e solucionar quaisquer problemas que possam ter.
Requisitos
ATENDIMENTO AO CLIENTE: RECEBER CLIENTES NA LOJA, OFERECER AJUDA E ORIENTAÇÃO NA ESCOLHA DE PRODUTOS, E SOLUCIONAR QUAISQUER PROBLEMAS OU DÚVIDAS.
VENDAS: OFERECER PRODUTOS E SERVIÇOS AOS CLIENTES, APRESENTANDO SEUS BENEFÍCIOS E CARACTERÍSTICAS E FECHANDO VENDAS E MUDANÇA DE PLANO. O VENDEDOR DE LOJA DEVE SER PERSUASIVO E TER HABILIDADES DE NEGOCIAÇÃO PARA CONVENCER O CLIENTE A REALIZAR UMA COMPRA OU TROCA DE PLANO.
RECEBIMENTO DE EQUIPAMENTOS EFETUANDO REGISTRO EM SISTEMA E EM ORDEM DE SERVIÇO DEVIDAMENTE ASSINADA PELO CLIENTE
RECEBER LIGAÇÕES E WHATSAPP DE CLIENTES E RESPONDER A ELES EM TEMPO HÁBIL, COM UMA ABORDAGEM CORTÊS E PROFISSIONAL;
RESOLVER PROBLEMAS DO CLIENTE COM RAPIDEZ E EFICIÊNCIA, TRABALHANDO EM ESTREITA COLABORAÇÃO COM OUTRAS EQUIPES INTERNAS, SE NECESSÁRIO;
MANTER REGISTROS PRECISOS E ATUALIZADOS DAS INTERAÇÕES COM OS CLIENTES E GARANTIR QUE TODOS OS PROBLEMAS SEJAM REGISTRADOS;
GARANTIR QUE AS CONSULTAS DOS CLIENTES SEJAM TRATADAS DE FORMA CONFIDENCIAL E RESPEITOSA, MANTENDO O PROFISSIONALISMO EM TODOS OS MOMENTOS;
AJUDAR OS CLIENTES COM ORIENTAÇÕES TÉCNICAS E FORNECER INFORMAÇÕES PRECISAS SOBRE PRODUTOS E SERVIÇOS;
VENDAS: OFERECER PRODUTOS E SERVIÇOS AOS CLIENTES, APRESENTANDO SEUS BENEFÍCIOS E CARACTERÍSTICAS E FECHANDO VENDAS E MUDANÇA DE PLANO. O VENDEDOR DE LOJA DEVE SER PERSUASIVO E TER HABILIDADES DE NEGOCIAÇÃO PARA CONVENCER O CLIENTE A REALIZAR UMA COMPRA OU TROCA DE PLANO.
RECEBIMENTO DE EQUIPAMENTOS EFETUANDO REGISTRO EM SISTEMA E EM ORDEM DE SERVIÇO DEVIDAMENTE ASSINADA PELO CLIENTE
RECEBER LIGAÇÕES E WHATSAPP DE CLIENTES E RESPONDER A ELES EM TEMPO HÁBIL, COM UMA ABORDAGEM CORTÊS E PROFISSIONAL;
RESOLVER PROBLEMAS DO CLIENTE COM RAPIDEZ E EFICIÊNCIA, TRABALHANDO EM ESTREITA COLABORAÇÃO COM OUTRAS EQUIPES INTERNAS, SE NECESSÁRIO;
MANTER REGISTROS PRECISOS E ATUALIZADOS DAS INTERAÇÕES COM OS CLIENTES E GARANTIR QUE TODOS OS PROBLEMAS SEJAM REGISTRADOS;
GARANTIR QUE AS CONSULTAS DOS CLIENTES SEJAM TRATADAS DE FORMA CONFIDENCIAL E RESPEITOSA, MANTENDO O PROFISSIONALISMO EM TODOS OS MOMENTOS;
AJUDAR OS CLIENTES COM ORIENTAÇÕES TÉCNICAS E FORNECER INFORMAÇÕES PRECISAS SOBRE PRODUTOS E SERVIÇOS;
Escolaridade:
Ensino Médio — Completo
Horário de Trabalho
Carga Horária:
44 Horas/Sem
Dias de Trabalho:
Escala
Salário
R$ 1580 – R$ 1880 — Combinar
Benefícios
Vale Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
Assistência Medica
Assistência Odontologica
Celular Corporativo
Observações
Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas
Habilidades de comunicação verbal e escrita
Habilidade para persuadir e negociar
Conhecimento básico de informática e tecnologia
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
Habilidades de comunicação verbal e escrita
Habilidade para persuadir e negociar
Conhecimento básico de informática e tecnologia
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.