Atividades
• Atender chamadas de clientes em busca de suporte técnico relacionado aos serviços de internet;
• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, fornecendo orientações claras e precisas;
• Registrar e documentar todos os detalhes das interações com os clientes no sistema;
• Oferecer suporte de qualidade e garantir a satisfação do cliente em cada interação;
• Identificar oportunidades para melhorar os processos de suporte e fornecer feedback construtivo.
Requisitos
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Paciência, empatia e habilidades de resolução de problemas;
Paciência, empatia e habilidades de resolução de problemas;
Escolaridade:
Ensino Médio — Completo
Idioma:
Português (Básico)
Horário de Trabalho
Carga Horária:
Combinar
Dias de Trabalho:
Combinar
Salário
A combinar — Mensal
Benefícios
Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Medica
Assistência Odontologica
Observações
Se você é uma pessoa que gosta da área de tecnologia, possui habilidades técnicas e busca uma oportunidade de fazer a diferença na vida dos clientes, envie seu currículo para nossa equipe. Junte-se a nós e ajude-nos a oferecer um suporte excepcional aos nossos clientes.
Oportunidades de crescimento profissional;
Ambiente de trabalho colaborativo e equipe dedicada;
Oportunidades de crescimento profissional;
Ambiente de trabalho colaborativo e equipe dedicada;