Atividades
Prestar suporte técnico ao usuário, verificando o funcionamento dos hardwares e softwares, cumprindo os níveis de serviços acordados.
Prestar Suporte técnico ao cliente/usuário;
Orientar áreas de apoio .
Acionar suporte de terceiros, quando necessário.
Instalar e configurar hardware e software.
Documentar acordo de níveis de serviço (SLA).
Realizar manutenção hardware e software, troca de mouse, teclados, formatação de HDs, instalação e atualização de sistemas operacionais.
Finalizar e registrar chamados e pendências técnicas e serviços executados.
Requisitos
Conhecimento/experiência em manutenção de HW de Desktop, Notebook e impressoras.
Conhecimento/experiência em manutenção de SW de Desktop, Notebook e impressoras.
Conhecimento na plataforma Windows
Conhecimento no Pacote Office, Outlook Experiência em instalação, configuração, manutenção e suporte a microcomputadores, impressoras e ativos de Rede.
Formação técnica em TI.
Conhecimento/experiência em manutenção de SW de Desktop, Notebook e impressoras.
Conhecimento na plataforma Windows
Conhecimento no Pacote Office, Outlook Experiência em instalação, configuração, manutenção e suporte a microcomputadores, impressoras e ativos de Rede.
Formação técnica em TI.
Escolaridade:
Ensino Técnico
Idioma:
Português (Básico)
Horário de Trabalho
Carga Horária:
Combinar
Dias de Trabalho:
Segunda a Sexta
Salário
A combinar
Benefícios
Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Medica
Assistência Odontologica
Observações
Aceita remuneração de R$1385,57 + Benefícios ?
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