Atividades
Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat para solucionar problemas técnicos.
Instalação e configuração de sistemas de gestão empresarial.
Diagnóstico e resolução de problemas técnicos de hardware e software.
Treinamento de clientes no uso de nossos sistemas e equipamentos.
Manutenção e atualização de registros de suporte técnico.
Requisitos
Residir em São José dos Campos ou Jacareí
Experiência prévia em suporte técnico ou áreas relacionadas.
Conhecimento em sistemas de gestão empresarial será um diferencial.
Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
Proatividade e vontade de aprender.
Ensino técnico ou superior ou técnico na área de Tecnologia da Informação ou afins.
Experiência prévia em suporte técnico ou áreas relacionadas.
Conhecimento em sistemas de gestão empresarial será um diferencial.
Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
Proatividade e vontade de aprender.
Ensino técnico ou superior ou técnico na área de Tecnologia da Informação ou afins.
Escolaridade:
Ensino Técnico — Completo
Horário de Trabalho
Carga Horária:
44 Horas/Sem
Dias de Trabalho:
Combinar
Salário
A combinar — Combinar
Benefícios
Vale Transporte
Seguro de Vida
Refeição na Empresa
Observações
Estamos à procura de um indivíduo dedicado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesse papel, você terá a responsabilidade de oferecer suporte técnico de alta qualidade e atendimento excepcional aos nossos valiosos clientes de forma interna. Como membro essencial da equipe de suporte interno, você será fundamental para garantir que nossos sistemas e ferramentas de trabalho funcionem perfeitamente, contribuindo assim para a satisfação geral do cliente. Se você possui habilidades técnicas excepcionais, é um comunicador eficaz e está motivado a contribuir para uma equipe empenhada em fornecer suporte exemplar aos clientes, convidamos você a se candidatar a essa emocionante oportunidade de crescimento em nossa organização. SOMENTE PESSOAS DENTRO DO PERFIL TERÃO O CURRÍCULO ANALISADO.