Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
• Supervisionar a equipe de cobrança (ativo, receptivo e negociações).
• Acompanhar indicadores de inadimplência e reversão de cancelamentos.
• Definir metas e estratégias de recuperação junto à gestão.
• Criar e aprimorar a régua de cobrança e as políticas de contato.
• Apoiar a equipe no atendimento e relacionamento com cliente, garantindo comunicação respeitosa e eficaz.
• Elaborar relatórios e propor melhorias de processos.
• Fazer interface com os setores Comercial e Suporte.
Requisitos
• Experiência prévia em cobrança, preferencialmente em empresas de serviços recorrentes.
• Experiência em liderança de equipe.
• Conhecimento em controles financeiros, relatórios e indicadores (inadimplência, recuperação, etc.).
• Responsavel, boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, responsabilidade e capacidade de trabalhar sob metas.
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho Segunda a Sábado
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência
Salário
Benefícios
Observações
Beneficios :
Salário fixo + bônus por metas + vale transporte + vale alimentação + plano de saúde + plano odontológico + internet residencial (plano colaborador) + Wellhub (Gympass)