Recepcionista com enfase em midias digitais

principais atividades organizadas:1. Gestão de Redes Sociais e ConteúdoAgendamento e Publicação: Agendar e publicar posts em redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.) conforme calendário editorial.Criação de Conteúdo Básico: Produção de textos (legendas), legendas para vídeos, e edições simples de imagens ou vídeos (reels/stories).Pesquisa de Conteúdo: Monitorar tendências (trends) e temas relevantes para a marca.2. Interação e Comunidade (Community Management)Monitoramento de Menções: Acompanhar comentários, direct messages (DM) e menções à marca.Resposta ao Público: Responder dúvidas, comentários e mensagens de seguidores de forma ágil e alinhada ao tom de voz da marca.Moderação: Identificar e gerenciar comentários negativos ou spam.3. Análise e Relatórios de DesempenhoColeta de Métricas: Levantar dados de engajamento, alcance, cliques e crescimento de seguidores.Elaboração de Relatórios: Compilar os dados em relatórios (mensais ou semanais) para análise de resultados.Identificação de Oportunidades: Sugerir melhorias com base nos conteúdos que performaram melhor.4. Suporte OperacionalOrganização de Arquivos: Manter o banco de imagens e vídeos da empresa organizado.Apoio a Campanhas: Auxiliar na configuração básica de campanhas de tráfego pago (pago) ou na organização de influenciadores.