Atividades
• Fornecer informações sobre serviços, espaços e facilidades do hotel;
• Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do Autocontrole.
• Colaborar com a equipe para manter o padrão de hospitalidade Accor;
• Apoiar nas demandas dos hóspedes, solucionando dúvidas e garantindo uma experiência positiva;
• Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços;
• O objetivo final é assegurar que cada hóspede viva uma experiência acolhedora, consistente e alinhada ao padrão de qualidade Accor.
Requisitos
• Comunicativo(a), com postura colaborativa e facilidade para trabalhar em equipe.
• Proativo(a) e comprometido(a) com a satisfação e bem-estar dos hóspedes.
• Conhecimento em Inglês e/ou Espanhol será considerado um diferencial.
Horário de Trabalho
Salário
R$ 2000 – R$ 3000 — Combinar
Benefícios
Observações
• Horário de Trabalho: 23:00 às 07:00 (flexibilidade de horário necessária para o período de treinamento)