RECEPCIONISTA

Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp

Prestar informações sobre serviços, horários e orientações da clínica

Direcionar pacientes aos setores responsáveis

Realizar marcação, confirmação e remarcação de consultas e exames

Organizar agenda médica conforme disponibilidade

Controlar encaixes e lista de espera

Confirmar consultas previamente para evitar faltas

Receber pagamentos (consultas particulares, exames)

Emitir recibos e notas fiscais quando aplicável

Fechar caixa diário e repassar valores ao setor responsável

Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes

Conferir documentos pessoais e carteirinha do convênio

Solicitar autorizações junto aos convênios, quando necessário.

Organizar prontuários físicos ou eletrônicos