Atividades
Recepção de hóspedes;
Atendimento telefônico;
Verificação dos e-mails recebidos;
Realização do cadastro de hóspedes;
Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos;
Realizar o check-in e check-out;
Receber os pagamentos de diárias;
Fazer o controle do mapa de reservas;
Manter a recepção do hotel em ordem;
Prestar apoio aos hóspedes;
Dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura, etc;
Indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes, etc;
Transmitir as informações para os demais departamentos do hotel.
Requisitos
Ter paciência;
Ser discreto (a);
Ter boa comunicação;
Ter autonomia;
Saber lidar com as pessoas;
Ter capacidade de resolver problemas;
Experiência com atendimento, especialmente na área de hotelaria,
Ter proatividade.
Ser discreto (a);
Ter boa comunicação;
Ter autonomia;
Saber lidar com as pessoas;
Ter capacidade de resolver problemas;
Experiência com atendimento, especialmente na área de hotelaria,
Ter proatividade.
Escolaridade:
Ensino Médio — Completo
Idioma:
Português (Fluente)
Horário de Trabalho
Carga Horária:
Combinar
Dias de Trabalho:
Combinar
Salário
A combinar — Combinar
Benefícios
Vale Transporte
Vale Alimentação
Seguro de Vida
Cesta Básica
Refeição na Empresa
Observações
VAGA PARA TRABALHAR EM SANTO ANTÔNIO DO PINHAL.