Atividades
Principais Atividades:
Atendimento ao Cliente:** Recepcionar leads e alunos, atender chamadas, WhatsApp e e-mails, gerenciar agendamentos e realizar follow-ups.
Gestão do Kit Inglês Smart:** Controlar estoque, registrar entregas e garantir a qualidade dos materiais (bolsa, caderno e caneta de quatro cores).
Rotinas Administrativas:** Organizar contratos, registrar pagamentos, cobrar pendências financeiras e manter arquivos organizados.
Gestão de Agenda:** Atualizar cronogramas de aulas, confirmar presença de alunos e planejar eventos internos.
Prospecção e Retenção:** Acompanhar leads, enviar mensagens de boas-vindas, incentivar avaliações no Google e fortalecer a relação com alunos.
Organização do Ambiente:** Manter a recepção organizada, reabastecer materiais de escritório e cuidar da identidade visual da escola.
Relatórios e Monitoramento:** Criar e apresentar relatórios sobre leads, matrículas, aulas experimentais e feedbacks de alunos.
Requisitos
Proatividade e capacidade de resolver problemas. Conhecimento básico de ferramentas digitais.
Horário de Trabalho
Salário
A combinar — Combinar