Atividades
Realizar escuta das ligações dos operadores, fazendo o download pelo sistema, com o objetivo de analisar e atualizar a média de qualidade dos operadores; Aplicar o feedback das ligações que foram monitoradas, entrando em contato por telefone, destacando os pontos de desenvolvimento e os pontos positivos que devem ser potencializados, para auxiliá-los na obtenção de melhores resultados; Realizar calibragens com o cliente junto a coordenação visando…
Requisitos
Possuir conhecimento básico em Excel;
Perfil crítico e analítico;
Iniciativa e organização.
Residir Somente em São José dos Campos
Perfil crítico e analítico;
Iniciativa e organização.
Residir Somente em São José dos Campos
Escolaridade:
Ensino Médio — Completo
Horário de Trabalho
Carga Horária:
Combinar
Dias de Trabalho:
Combinar
Salário
A combinar — Combinar
Benefícios
Vale Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
Assistência Odontologica
Observações
RESIDIR SOMENTE EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS PREFERENCIALMENTE ZONA LESTE