Atividades
Atendimento ao cliente: prestar suporte técnico remoto e presencial para clientes que utilizam sistemas
de automação comercial (PDV, ERP, controle de estoque, entre outros).
Instalação e configuração de sistemas: realizar instalação, atualização e manutenção de sistemas e
softwares utilizados em comércios como mercados, padarias, restaurantes e lojas em geral.
Manutenção de equipamentos: auxiliar na identificação e solução de falhas em equipamentos como
impressoras fiscais, leitores de código de barras, balanças, terminais de atendimento e computadores.
Suporte em redes e infraestrutura: apoio na identificação de problemas de conectividade, configuração
básica de redes locais (LAN), impressoras em rede e roteadores.
Testes e validações: auxiliar em testes de sistemas, versões e atualizações antes da liberação para clientes.
Requisitos
- Noções básicas de Windows, pacote Office e redes
- Facilidade para lidar com atendimento ao cliente (telefone, chat ou presencial)
- Boa comunicação oral e escrita
- Proatividade e vontade de aprender
- Organização e comprometimento com prazos e atividades
Horário de Trabalho
Salário
A combinar — Mensal