Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Atividades
MONITOR
REQUISITOS IMPORTANTES: Ensino Médio Completo e pacote Office. Boa comunicação, agilidade e comprometimento. É imprescindível ter experiência na área de Call Center.
PRINCIPAIS ATIVIDADES: Monitorar as ligações (áudio e tela) de acordo com os parâmetros pré-estabelecidos. Elaborar relatórios estatísticos com análise quantitativa e qualitativa. Acompanhar e desenvolver a performance dos atendentes visando a implementação de melhoria contínua. Aplicar feedback.
BENEFICIOS OFERECIDOS: Transporte/ VR de R$ 19,00 ao dia/ Convênio Médico/ Convênio Odontológico/ Seguro de Vida.
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