Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Atividades
ANALISTA DE PROCESSOS (CALL CENTER) – 01 vaga – São José dos Campos
Missão: Mapear, revisar e comunicar processos e demais documentos relacionados à Operação de Call Center (Ativo e Receptivo).
Requisitos e perfil:
– Formação superior completa ou em andamento;
– Usuário de informática;
– Idade: a partir de 18 anos;
– Experiência mínima de 06 meses em áreas de Processos em empresas dos seguintes segmentos: Call Center, Área da saúde (Hospitais, laboratórios, clínicas médicas e odontológicas), Seguros, Operadoras / Administradoras de Cartões de Créditos, Financeiras e Bancos e Operadoras de telefonia fixa e móvel;
– Ter boa comunicação verbal e escrita;
– Habilidade de relacionamento interpessoal, sendo capaz de se relacionar, de forma saudável, com pessoas de diferentes formações, estilos e culturas;
– Ter capacidade analítica, pensamento sistêmico (visão do todo);
– Saber ouvir;
– Estar disponível para lidar com mudanças e reformulação de ideias e estratégias;
– Capacidade de concentração;
– Vontade de aprender e ensinar.
Salário bruto mensal: R$2.000,00.
Interessados enviar currículo somente se estiver dentro do perfil da vaga de emprego para o email alessandra@soulan.com.br com o assunto do email Analista de Processos (Call Center) – Emprega São José