Atividades
Realização de Onboarding com o cliente e incluindo o kickoff, parametrização, treinamento, acompanhar o início da operação;
Acompanhamento do ciclo de vida do cliente e identificação de expansão e a construção dessa oportunidade junto ao time de projetos;
Apoiar as áreas nas identificações de oportunidades de melhorias a serem aplicadas;
Gestão da carteira de clientes, com analises indicadores operacionais na saúde financeira, engajamento e a satisfação do cliente ;
Capacidade de organização e gestão de tempo;
Zelar pela imagem e nome da empresa, bem como pelo patrimônio, clientes e outros parceiros da empresa;
Requisitos
Obrigatório ter vivência em Gestão de Projetos
Perfil consultivo, de atendimento/suporte ao cliente
Vivência em análise e visualização de dados
Conhecimento e capacidade de atuar no contexto Técnico, Negócio e transformação/mudança
Perfil consultivo, de atendimento/suporte ao cliente
Vivência em análise e visualização de dados
Conhecimento e capacidade de atuar no contexto Técnico, Negócio e transformação/mudança
Escolaridade:
Superior — Completo
Horário de Trabalho
Carga Horária:
Combinar
Salário
A combinar
Observações
Remuneração mensal: 2500 + variável de acordo com metas, podendo chegar a 4k.
Acesso gratuito ao curso cientista do marketing e outras certificações.
Acesso gratuito ao curso cientista do marketing e outras certificações.