Coordenador do Departamento de Relacionamento com o Cliente – SAO JOSE DOS CAMPOS

Empresa Confidencial
Publicada em 26 de julho de 2011

Atividades

Coordenador do Departamento de Relacionamento com o Cliente
Para construtora em São José dos Campos
 Atividades:
 Coordenar equipe com 5 pessoas, sendo duas recepcionistas, 2 atendentes e
1 pessoa da cobrança;

Atendimento ao cliente, quando ele não estiver satisfeito com o atendimento inicial,
ou o posicionamento da empresa;
Organizar e coordenar ações para os clientes;
Acompanhar relatório de cobrança de inadimplentes e agir sobre alguns casos,
se necessário for;
Criar procedimentos para melhorar o DRC;
Acompanhamento e cadastro de vendas novas (contratos);
Acompanhamento de financiamento bancário para o cliente;
Atualização do sistema de controle de contratos;
Relacionamento com Departamento Jurídico para resolver questões de interesse do
cliente/empresa.

Faixa salarial: À combinar + VT + VR

Experiências necessárias: Experiência em coordenação de equipes.

Formação acadêmica: Curso superior

Horário:  8hs às 18hs de segunda-feira a quinta-feira / 8hs às 17hs sextas-feira

Interessados enviar currículo o quanto antes para:

luciana@atitudeempregos.com.br. No assunto, colocar código 944 – Emprega São José

Salário

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