Vaga Publicada
EmpresaGRUPO OSCAR
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Especialista
Atividades
Planejar e Coordenar as atividades das equipes de suporte de TI;
Definir e gerir as prioridades de atendimento;
Elaborar planos de ação para melhoria de serviços;
Estabelecer normas e procedimentos operacionais;
Manter e aprimorar os processos existentes;
Prover capacitação a equipe;
Identificar soluções tecnológicas.
Requisitos
Formação Completa em TI.
Conhecimentos gerais em TI, Sistema Operacionais (Windows e Linux), e Infraestrutura (Redes).
Conhecimentos para realizar relatórios com indicadores (KPIs da área), e constantes follow-up com o cliente.
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Especialista