Vaga Publicada
EmpresaDM
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Sem Experiência
Atividades
O seu desafio será 🚀
Atender clientes de forma receptiva via voz e chat/WA;
Receber e processar pedidos, indagações e/ou queixas complexas referentes a itens ou produtos solicitados;
Promover a experiência do cliente, de maneira encantadora e vendas de produtos personalizados;
Sugerir serviços ou produtos alternativos e/ou adicionais para o atendimento às necessidades do cliente;
Prover suporte e orientação aos profissionais menos experientes ou recém – admitidos na equipe;
Manter-se atualizado sobre produtos e suas aplicações para prover ao cliente um elo de comunicação com a empresa;
Prover apreciação, avaliação e programação da informação, de acordo com os critérios estabelecidos;
Executar processos a partir de políticas corporativas ou de padrões pré-definidos.
Requisitos
Ser uma pessoa com Deficiência
Ensino Médio completo;
Experiência em telemarketing;
Experiência com atendimento ativo e receptivo;
Disponibilidade de horário para atuar das 15h40 às 22h00, inclusive aos finais de semana.
Horário de trabalho
Carga Horária 40 Horas/Sem
Dias de trabalho 6D X 1D, 6X1 das 15h40 às 22h00
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Sem Experiência