CAIXA DE LANCHONETE

📌 Atividades do operador de caixa em lanchonete

Atendimento ao cliente
Receber os clientes com cordialidade.
Esclarecer dúvidas sobre preços, formas de pagamento e promoções.
Registro das vendas
Operar o sistema de caixa (PDV).
Registrar pedidos de alimentos e bebidas.
Emitir cupons fiscais.
Cobrança e pagamentos
Receber valores em dinheiro, cartões, PIX e vales (quando aceitos).
Conferir troco com atenção.
Manter o caixa organizado.
Controle do caixa
Abertura e fechamento do caixa no início e fim do expediente.
Conferência de valores e relatórios.
Comunicação imediata e divergências ao responsável.
Suporte ao atendimento da lanchonete
Auxiliar no atendimento dos pedidos de balcão quando necessário.
Repor materiais de uso no caixa (sacolas, canudos, guardanapos).
Apoiar a equipe em momentos de movimento intenso.
Organização e limpeza do posto de trabalho
Manter o balcão e o caixa limpos e organizados.
Zelar pelos equipamentos e materiais.
Atendimento humanizado e agilidade
Tratar bem os clientes, mesmo em horários de pico.
Buscar resolver pequenos problemas de atendimento com simpatia.
👉 Em lanchonetes do centro de São José dos Campos, onde o fluxo de clientes é grande, o operador de caixa precisa ser rápido, atencioso e cuidadoso com o dinheiro, além de ter boa comunicação e jogo de cintura para lidar com diferentes tipos de clientes.